Términos y condiciones

1. Quiénes somos

LLC LatAm es una marca operada por DeadcowLabs, Inc., sociedad de Estados Unidos (en adelante, "LLC LatAm", "nosotros" o "la empresa"). Para cualquier consulta sobre estos términos, el contacto es hola@llclatam.com.

Estos términos regulan el uso del sitio web y la contratación de cualquiera de los planes (Esencial, Completo y Anual). Al pagar un plan o completar el formulario de pedido, el cliente acepta estos términos y la política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, no debe contratar el servicio.

2. Qué es el servicio

LLC LatAm es un servicio de preparación y presentación de documentos. Prepara y presenta trámites ante organismos de Estados Unidos siguiendo las instrucciones del cliente y con la información que el cliente proporciona. Según el plan contratado, el servicio puede incluir:

• Presentación de los Articles of Organization (o Certificate of Formation) de una LLC en el estado elegido por el cliente.
• Servicio de registered agent durante el período pagado.
• Solicitud del EIN ante el IRS mediante el Form SS-4.
• Una plantilla de operating agreement.
• Preparación del Form 5472 con la declaración pro forma 1120, cuando el plan lo incluye.
• Recordatorios de vencimientos y renovación anual, en el plan Anual.

El detalle y el precio de cada plan figuran en la página de precios vigente al momento de la compra.

3. Lo que no somos

No somos un estudio jurídico ni contable. No brindamos asesoramiento legal, fiscal, contable ni financiero, y el uso del servicio no crea una relación abogado-cliente ni contador-cliente. La información publicada en el sitio (guías, comparaciones, calculadoras, el buscador de planes) es información general y puede no aplicarse a un caso concreto.

En particular:

• El estado lo elige el cliente. Mostramos información general sobre Wyoming, Nuevo México y Delaware, pero la decisión final es del cliente.
• Los impuestos del país de residencia del cliente quedan fuera del servicio. Las reglas de cada país (por ejemplo, sobre entidades en el exterior o transparencia fiscal) dependen de cada caso. Recomendamos consultar a un contador o abogado local.
• Las LLC de varios socios tributan como partnership (Form 1065 y K-1) y esas declaraciones no están incluidas; requieren un contador.

4. Socios y proveedores

Para prestar el servicio podemos trabajar con terceros, entre ellos proveedores de formación de sociedades y de registered agent (por ejemplo, doola, FileForms u otros similares) y preparadores de declaraciones que tienen PTIN emitido por el IRS para el Form 5472. Estos terceros actúan bajo nuestras instrucciones y reciben solo los datos necesarios para su tarea. Seguimos siendo responsables frente al cliente por la coordinación del servicio, dentro de los límites de estos términos.

5. Autorizaciones del cliente

Al contratar, el cliente autoriza a LLC LatAm y, cuando corresponda, a su socio de formación a:

• Preparar, firmar como organizador y presentar los Articles of Organization o el Certificate of Formation ante la Secretaría de Estado del estado elegido.
• Figurar como third-party designee en el Form SS-4 para solicitar el EIN y recibir la respuesta del IRS. Esa autorización termina cuando el IRS asigna el EIN.
• Firmar o presentar el Form 8821 (autorización de información tributaria) cuando sea necesario para gestionar o acelerar el EIN.
• Presentar el Form 5472 y la pro forma 1120 preparados por un preparador con PTIN, cuando el plan lo incluye, después de que el cliente revise y apruebe la información.

El cliente firma electrónicamente los formularios que lo requieran.

6. Obligaciones del cliente

El cliente declara y garantiza que:

• Toda la información y los documentos que entrega (identidad, domicilio, socios, porcentajes de participación, actividad, transacciones) son verdaderos, completos y actuales.
• Tiene facultades para contratar en nombre propio y de los demás socios que declara.
• Usará la LLC solo para actividades lícitas.
• Avisará de inmediato cualquier cambio relevante (domicilio, socios, correo electrónico).

Los errores u omisiones en la información del cliente pueden causar rechazos, demoras o multas. LLC LatAm no responde por consecuencias derivadas de información incorrecta o incompleta entregada por el cliente.

7. Verificación de identidad y sanciones

Antes de presentar cualquier trámite verificamos la identidad de cada socio (KYC) y lo comparamos con las listas de sanciones de la OFAC (Office of Foreign Assets Control) del Tesoro de Estados Unidos. También podemos volver a verificar durante la renovación anual.

• No prestamos servicio a residentes de Cuba, Irán, Corea del Norte ni de Crimea o de las llamadas regiones de Donetsk (DNR) y Luhansk (LNR), ni a personas incluidas en listas de sanciones.
• Venezuela: aceptamos residentes de Venezuela con revisión manual. No garantizamos acceso a ningún banco ni procesador de pagos; varios bancos de Estados Unidos no aceptan residentes de Venezuela.
• Si la verificación no se supera, o si no podemos completarla con los datos entregados, podemos rechazar o cancelar el pedido. En ese caso, si todavía no se presentó nada ante el estado, devolvemos el importe pagado, salvo que la ley nos obligue a retenerlo o bloquearlo.

8. Plazos y resultados de terceros

Muchos pasos dependen de organismos y empresas ajenos a LLC LatAm:

• Estado: los tiempos de aprobación los fija cada Secretaría de Estado.
• EIN: el IRS controla el plazo. Para LLC de dueños extranjeros suele tardar entre 2 y 6 semanas, pero puede ser más. No garantizamos una fecha.
• Bancos, Stripe y otros procesadores: la aprobación de una cuenta la decide cada entidad según sus propias políticas y la residencia del cliente. No garantizamos la apertura de ninguna cuenta.

Los plazos que publicamos son estimaciones basadas en la experiencia habitual, no compromisos.

9. Enlaces de referidos

Algunas guías incluyen enlaces a bancos, procesadores de pagos u otros servicios. Si el cliente abre una cuenta a través de esos enlaces, podemos recibir una comisión. Esto no cambia el precio para el cliente. Las condiciones de cada servicio las fija el tercero.

10. Precios y pagos

Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen la tasa estatal de formación cuando así se indica. Los pagos se procesan a través de Stripe. Los bancos o emisores de tarjeta del cliente pueden cobrar comisiones por conversión de moneda o por operaciones internacionales, que corren por cuenta del cliente.

11. Suscripción Anual

• La suscripción Anual comienza en el mes 12 desde la formación de la LLC. No se cobra nada al contratarla.
• Se renueva automáticamente cada año al precio vigente, que se informa antes de cada cobro.
• El cliente puede cancelarla en cualquier momento antes de la renovación desde el enlace incluido en nuestros correos o escribiendo a hola@llclatam.com.
• Efectos de la cancelación: el servicio de registered agent termina al final del período pagado. El cliente debe designar un nuevo registered agent ante el estado y ocuparse de los informes anuales, tasas estatales y el Form 5472. Una LLC sin registered agent o con informes vencidos puede ser disuelta administrativamente por el estado y el IRS puede aplicar multas por el Form 5472 no presentado.

12. Política de reembolsos

Las demoras causadas por el IRS, por información incorrecta del cliente o por falta de respuesta del cliente no dan lugar a reembolso. Los reembolsos se hacen al mismo medio de pago en un plazo razonable.

Contracargos: antes de iniciar un contracargo, pedimos al cliente que escriba a hola@llclatam.com para resolver el problema. Si se inicia un contracargo sobre un servicio ya prestado (por ejemplo, con la LLC ya presentada), podemos aportar la documentación del trámite al procesador de pagos y suspender los servicios pendientes mientras se resuelve.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• El servicio se presta "tal cual" y según disponibilidad.
• LLC LatAm no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio ni por decisiones de organismos públicos, bancos o procesadores de pagos.
• La responsabilidad total de LLC LatAm frente al cliente, por cualquier causa, se limita al importe pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho que origina el reclamo.

Nada en estos términos limita derechos que la ley aplicable no permita limitar.

14. Propiedad intelectual

Los textos, diseños y herramientas del sitio pertenecen a DeadcowLabs, Inc. El cliente puede usar los documentos generados para su propia LLC (por ejemplo, el operating agreement) sin restricciones.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que sean obligatorias en el país de residencia del cliente. Antes de iniciar cualquier reclamo, las partes intentarán resolverlo de buena fe escribiendo a hola@llclatam.com.

16. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico antes de que se apliquen a una renovación. Los pedidos ya pagados se rigen por los términos vigentes al momento de la compra.

17. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, cancelaciones o reembolsos: hola@llclatam.com. También puedes usar la página de contacto.