Vender en Hotmart con LLC o con cuenta personal

Qué acepta Hotmart

Para una cuenta empresarial, la ayuda de documentos pide:

• Biometría facial del representante legal.
• Identificación oficial con foto del representante.
• Identificación de socios o administradores que figuren en el documento constitutivo.
• Certificado de personería jurídica o documento oficial de constitución.
• Documento de registro fiscal de la persona jurídica.

Una LLC tiene documentos equivalentes: Articles of Organization y la carta del EIN. La carta 147C o CP 575 sería tu registro fiscal, y en la ayuda se aceptan como identidad los documentos para extranjeros. Pero Hotmart no dice en ningún lugar que acepte esos papeles concretos. Es una lectura razonable, no una regla publicada. Y sus datos de TAX ID son ejemplos de identificadores locales, como RFC, CUIT, RUT, NIT o RUC.

Los términos de uso permiten registrarte por una entidad si tienes poder para obligarla.

El obstáculo real: país y banco

La ayuda de cuenta bancaria es clara:

• La cuenta debe estar en el país donde resides, y no se pueden registrar cuentas de otro país distinto al de la plataforma.
• Debe tener el mismo nombre y tipo (persona física o jurídica) que tu cuenta Hotmart.
• Se registra después de la primera venta, y una cuenta empresarial se revisa en hasta 5 días hábiles.

Hotmart fija el país de la cuenta por tu IP al registrarte. Para pasarlo a otro país, soporte pide comprobante de domicilio de los últimos 90 días y un documento oficial del nuevo país. El pasaporte no se acepta, porque no prueba residencia.

Eso deja un choque. Si vives en Colombia y tu LLC tiene banco en EE. UU., el país de tu cuenta y el del banco no coinciden, y mover la cuenta a EE. UU. pide documentos que no tienes. Los términos añaden confusión: la sección 2.8 parece permitir a empresas tener cuentas en otros países con el mismo titular, y a la vez prohíbe enviar pagos a cuentas fuera del país de residencia. Por eso esta es la primera pregunta para soporte.

Personal o LLC, lado a lado

Hotmart no siempre gestiona tus impuestos

Este punto suele sorprender. Hotmart no funciona como un merchant of record global. Desde 2024 actúa en algunas regiones como agente del productor. En esos casos, tú determinas, calculas, cobras y pagas el impuesto, y emites la factura de cada venta.

La tabla de responsabilidades depende de cuatro factores: país de la cuenta, tipo de cuenta, naturaleza del producto y país del comprador. Hotmart gestiona los impuestos o las facturas, o ambos, en estos casos:

En el resto, la responsabilidad es tuya. Abrir una LLC no te saca de eso: su ayuda dice que no hay impactos específicos para productores de un país u otro al abrir empresa en EE. UU. Usa el Simulador de Responsabilidad Fiscal antes de decidir, con la combinación de país y tipo de cuenta que piensas registrar.

El W-8 y el W-9

No encontramos en la ayuda de Hotmart un formulario W-8 o W-9. Según sus términos, las operaciones que no sean BRL entre residentes en Brasil o USD entre residentes en EE. UU. las procesa Hotmart BV, de Países Bajos. Si alguna vez te piden uno, aplica la regla del Form W-9: el dueño extranjero de una disregarded entity usa un W-8, no un W-9.

Cuándo sí pensarlo

Si tu LLC ya existe por otros motivos, como cobrar con Stripe, pregúntale a Hotmart si puede registrarse. Si solo quieres vender cursos en Hotmart, compara primero los costos de la LLC y sus obligaciones anuales. Pasar después de persona a empresa tampoco es trivial: Hotmart pide retirar todo el saldo antes de cambiar la documentación. Revisa el tema con un contador de tu país.

Cómo te ayudamos

En LLC LatAm formamos LLC en Wyoming, Nuevo México y Delaware, con EIN y registered agent. No gestionamos cuentas de Hotmart, y si tu único canal es Hotmart, quizá no necesites una LLC. Si vendes en más sitios, responde cuatro preguntas y te orientamos.